Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026/01/15

Nous vous remercions d'utiliser les services fournis par bynteric. Ces conditions de service (ci-après dénommées "conditions") constituent un accord légal entre vous et Jian Dingman E-commerce Co., Ltd. (ci-après dénommé "notre société" ou "nous") et régissent votre utilisation du site byntericet des services associés. Avant d'accéder ou d'utiliser nos services, veuillez lire et comprendre l'intégralité des présentes conditions. Votre utilisation indique que vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Aperçu du service
Notre société exploite une plateforme de vente au détail en ligne via le site bynteric, spécialisée dans divers produits de grande consommation. Nos services vous permettent de parcourir, sélectionner et acheter divers produits que nous proposons.

2. Comptes et commandes

Vous devrez peut-être créer un compte pour utiliser certains services. Vous êtes responsable de fournir des informations d'inscription exactes et complètes et de garder votre compte et votre mot de passe en sécurité. Vous êtes responsable de toutes les activités sur votre compte.

Soumettre une commande sur notre plateforme constitue une offre d'achat de produits spécifiques. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous pour être considérées comme un contrat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit (y compris mais sans s'y limiter, stock insuffisant, erreurs de prix ou activité suspecte).

3. Prix et paiement

Les prix affichés pour les produits incluent les taxes applicables, mais les frais d'expédition seront calculés séparément selon l'option de livraison choisie.

Le paiement doit être effectué avant la confirmation de la commande. Nous utilisons des prestataires de services de paiement tiers fiables et vous acceptez de respecter leurs conditions pertinentes. Les informations de paiement sont traitées directement par le prestataire de services de paiement et nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte de paiement.

4. Expédition et livraison

Nous nous efforçons de traiter l'expédition dans un délai raisonnable après la confirmation de la commande. Nos produits peuvent être expédiés à des adresses situées en France.

Les délais de livraison sont estimés et ne sont pas garantis. Le risque de transport est transféré à vous lorsque nous confions le produit au transporteur. Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison précise et complète.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou coûts supplémentaires causés par les dédouanements. En tant que destinataire, vous devez respecter tous les règlements d'importation du pays de destination (France) et payer les droits de douane, taxes ou autres frais potentiels.

5. Retours et remboursements

Nous offrons une politique de retour limitée. Pour retourner un produit, vous devez nous contacter dans un certain délai après réception du produit (consultez notre "Politique de retour" pour les délais précis) et respecter nos conditions (par exemple, produit non utilisé, emballage d'origine intact, etc.).

Après approbation du retour, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original après la réception et vérification des produits retournés. Les frais d'expédition de retour sont à votre charge, sauf si le retour résulte d'une erreur de notre part (par exemple, mauvais article envoyé ou produit défectueux).

Certains produits (tels que les produits personnalisés, liés à l'hygiène, etc.) peuvent ne pas être retournés ; cela sera clairement indiqué sur la page produit.

6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site bynteric, y compris mais non limité aux textes, graphiques, logos, images et logiciels, appartient à notre société ou à ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Sans autorisation écrite explicite, vous ne pouvez pas reproduire ou utiliser ce contenu de quelque manière que ce soit.

7. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, notre société et ses affiliés ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, particulier ou consécutif résultant de l'utilisation de nos services. Notre responsabilité totale pour tout produit ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour ce produit.

8. Dispositions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions modifiées entreront immédiatement en vigueur dès leur publication sur le site bynteric. Votre usage continu des services signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

Ces conditions sont soumises aux lois de notre lieu d'exploitation.

Si nous omettons de faire respecter une disposition de ces conditions, cela ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Si une partie de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, le reste des conditions continuera de s'appliquer pleinement.

9. Contactez-nous
Pour toute question concernant ces conditions ou nos services, veuillez nous contacter :

• Nom de la société : Jian Dingman E-commerce Co., Ltd.
• Courriel du service client : service@bynteric.com
• Adresse du siège social : Bureau C11, salle 304, 3e étage, bâtiment 4, Parc des créateurs IoT, n° 238, côté nord de l'avenue Shenzhen, zone de développement économique et technologique de Jinggangshan, ville de Ji'an, province du Jiangxi
  
• Téléphone : 15770733142

Nous proposons une large gamme de produits de grande consommation et livrons à des adresses situées en France.